Ответы на вопросы
Что такое подписка?
Подписка — ссылка в специальном формате, по которой приложение загружает с сервера данные, необходимые для подключения.
Как продлить подписку?
Вы можете продлить подписку в личном кабинете бота или настроить автопродление.
Не работает VPN, что делать?
1. Проверьте интернет-соединение.
2. Убедитесь что срок подписки не истек.
3. Попробуйте переподключиться.
4. Если проблема осталась - обратитесь в поддержку.
2. Убедитесь что срок подписки не истек.
3. Попробуйте переподключиться.
4. Если проблема осталась - обратитесь в поддержку.
Где мне скачать приложение?
После приобретения ключа в разделе ‘Настроить VPN’ появятся ссылки на приложения для Windows, macOS, iOS и Android.
На какие устройства можно установить VPN?
На смартфоны, планшеты и компьютеры. Поддерживаются Android, iOS, Windows 10/11, macOS, и Linux через совместимые клиенты Xray/Mihomo.
Какое приложение и протокол используется?
VLESS/Hysteria. Подойдут клиенты с поддержкой VLESS/Hysteria.
Как добавить ключ в приложение?
Скопируйте ссылку подписки, откройте приложение и нажмите ‘+’ или ‘Добавить’, затем вставьте ссылку. Перейдите в раздел ‘config’/‘proxy’/‘servers’ для выбора локации. Названия разделов зависят от конкретного приложения.
Как обратиться в поддержку?
Нажмите кнопку «Техническая поддержка» в разделе "Профиль". Скопируйте ваш Telegram ID и отправьте его вместе с описанием проблемы — так мы быстрее найдём ваш аккаунт.
Есть ли у вас база знаний?
Да, вы можете перейти по ссылке , что бы ознакомиться с проблемами с которыми чаще всего сталкиваются пользователи.